La brecha entre lo que dice y lo que se hace, entre lo que se promete y lo que entrega, es como un drenaje en la carretera. El drenaje es donde el agua se escapa, del mismo modo, tu poder se filtra de inmediato si hay una diferencia entre tus palabras y tus acciones. Pregúntate todos los días, ¿estuvieron mis pensamientos, palabras y acciones alineados? y también pide a otra persona ¿qué es lo que vio en ti? La retroalimentación es el alimento de todos los cambios positivos.